![\"Kuni-Award](\"https:\/\/www.die-ritters.de\/blog\/wp-content\/uploads\/kackaward1.gif\" "\\"Kuni-Award")
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F\u00fcr alles, was mich besonders \u00e4rgert, oder das ich als besonders \u00fcbles Verhalten oder miserable Leistung empfinde, habe ich mir den „UNIQUE KUNI KACKAWARD“ ausgedacht, den ich in solchen F\u00e4llen verleihen m\u00f6chte.<\/em><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Zuletzt hatte ich diesen Award ja der Firma Penzel f\u00fcr Ihr B\u00fcro GmbH in Memmingen verliehen, \u00fcber deren Preispolitik im Copy-Shop<\/a> ich mich damals sehr ge\u00e4rgert hatte.<\/p>\n Die Firma Penzel hatte dann einige Monate sp\u00e4ter mit einer kostenpflichtigen Abmahnung reagiert und mir eine Aufforderung zur Unterlassung<\/a> geschickt, die ich aber nicht unterzeichnet hatte.<\/p>\n Die anschlie\u00dfende Klage der Firma Penzel wurde mit stark nach unten angepasstem Streitwert vom Landgericht zum Amtsgericht Memmingen verwiesen.<\/p>\n Nach einer m\u00fcndlichen Verhandlung am 29. April 2010 wurde dann am 27. Mai 2010 das Urteil verk\u00fcndet (Az: 21 C 395\/10):<\/p>\n \u201eDie Klage wird abgewiesen, die Kl\u00e4gerin hat die Kosten des Rechtsstreits zu tragen.\u201c <\/p>\n Die Richterin kommt in ihrer mit 6 Seiten sehr ausf\u00fchrlichen Begr\u00fcndung unter anderem zu dem Schluss, dass die Verleihung des \u201eUNIQUE KUNI KACKAWARDS\u201c an die Firma Penzel f\u00fcr Ihr B\u00fcro GmbH in der vorliegenden Form durch das Recht auf freie Meinungs\u00e4u\u00dferung gedeckt ist und keine pers\u00f6nliche Beleidigung darstellt.<\/p>\n Zitat: \u201e…Es hat eine umfangreiche Gesamtbewertung stattzufinden, die sich auch an der Schwere des Eingriffs (in die Pers\u00f6nlichkeitsrechte Dritter) orientiert. Diese Abw\u00e4gung hat zum Ergebnis, dass das Recht zur freien Meinungs\u00e4u\u00dferung des Beklagten \u00fcberwiegt, so dass die Passage nicht widerrechtlich ist. Der Eingriff in das Pers\u00f6nlichkeitsrecht der Kl\u00e4gerin ist nur von geringem Umfang.\u201c Zitat Ende.<\/em><\/p>\n Zur Bezeichnung des Awards kommt die Richterin zu folgendem Schluss:<\/p>\n Zitat: \u201e…In der streitgegenst\u00e4ndlichen Passage wird der Kl\u00e4gerin zwar ein sog. \u201eKack Award\u201c verliehen, der Begriff \u201eKacke\u201c hat jedoch laut Duden unterschiedliche Bedeutungen. So ist der Kl\u00e4gerin zuzugeben, dass er Kot bedeuten kann und damit tats\u00e4chlich der F\u00e4kalsprache entnommen w\u00e4re, was als besonders abwertend empfunden werden kann und darf. Der Begriff kann aber auch verwendet werden f\u00fcr eine unangenehme, Unwillen hervorrufende Angelegenheit. Dass der Begriff auch in diesem Sinne tats\u00e4chlich verwendet worden ist, ergibt sich aus der Erkl\u00e4rung des Award, da dieser gerade nur f\u00fcr etwas verliehen wird, was den Beklagten besonders \u00e4rgert, oder das er als besonders \u00fcbles Verhalten oder miserable Leistung empfindet. Aus dieser Erkl\u00e4rung ergibt sich, dass der Beklagte den Begriff nicht im Sinne der F\u00e4kalsprache, sondern im Sinne einer ihn ver\u00e4rgernden Angelegenheit verwenden wollte und verwendet hat…\u201c<\/em><\/p>\n \u201e… Diese Ver\u00e4rgerung hat der Beklagte in seinem Artikel auch ausf\u00fchrlich begr\u00fcndet und die Verleihung des Preises allein auf die \u201eluxuri\u00f6sen Preise\u201c der Kl\u00e4gerin gest\u00fctzt. Aus der vorgehenden Sachverhaltsdarstellung wird auch ersichtlich, dass der Beklagte sich allein \u00fcber den ihm zu hohen Preis f\u00fcr die Ausdrucke im Copyshop der Kl\u00e4gerin \u00e4rgerte. Einer derartigen Kritik ihrer Preise durch einen Kunden muss die Kl\u00e4gerin sich als Marktteilnehmerin aber aussetzen. Sie kann nicht verlangen, sie d\u00fcrfe der \u00fcberspitzten Kritik auch im Rahmen des ironisch verliehenen \u201eAwardes\u201c nicht ausgesetzt werden, der – wie ausgef\u00fchrt – gerade nicht schm\u00e4hend ist, sondern nur die Ver\u00e4rgerung – sei sie begr\u00fcndet oder unbegr\u00fcndet – des Beklagten zum Ausdruck bringt…\u201c Zitat Ende<\/em><\/p>\n Was lerne ich nun daraus:<\/p>\n Zum Schluss noch die Einsch\u00e4tzung des Kl\u00e4gers<\/strong> bez\u00fcglich der Leserschaft meines Blogs<\/strong>, die mich dann doch ein wenig am\u00fcsiert hat. Er f\u00fchrt unter anderem aus, dass die beiden Artikel von Kommentarbeitr\u00e4gen geradezu \u00fcberschwemmt worden w\u00e4ren, bezeichnet das Niveau der Beitr\u00e4ge als meist dem Beklagten beipflichtender Natur und erkennt darin eine N\u00e4he zu den Poesiealben, deren F\u00fchrung sich vor allem die weibliche Jugend bis in die erste H\u00e4lfte des 20. Jahrunders hinein gewidmet h\u00e4tte<\/strong>.<\/p>\n Eine Einzelkommentierung der Beitr\u00e4ge w\u00fcrde sich seiner Ansicht nach er\u00fcbrigen. Er sieht sie lediglich als Beitr\u00e4ge von Gesinnungsgenossen<\/strong> von mir und sonstiger „Claquere“.<\/p>\n Noch die Begriffserkl\u00e4rung f\u00fcr \u201eClaquer\u201c aus der Wikipedia: \u201eEin Claquer (von franz.: claquer, klatschen) bezeichnet eine Person, die bei einem Theaterst\u00fcck oder einer anderen \u00f6ffentlichen Auff\u00fchrung bezahlten Applaus<\/strong> liefert. Zweck des Claqueurs ist, das Publikum zum Applaudieren zu bewegen. Die Gesamtheit der Claqueure in einem Theater wird \u201edie Claque\u201c genannt.\u201c<\/p>\n Schade finde ich, da\u00df Herr Penzel sich bis heute nicht mit meiner Kritik auseinandergesetzt, und nie auch nur den Versuch gemacht hat, pers\u00f6nlichen Kontakt mit mir aufzunehmen. Bleibt mir noch, meinem (Insider-Anmerkung: …heldenhaft k\u00e4mpfenden \ud83d\ude42 ) Anwalt Tim M. Hoesmann<\/a> aus Berlin und dem als Korrespondenzanwalt bei der Verhandlung \u201eh\u00e4ndchenhaltenden\u201c Peter Schreiner<\/a> aufs herzlichste zu danken. Bewertung: \u201e…gerne immer wieder! – Ich habe mich bestens betreut gef\u00fchlt.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" So sieht er (immer in Verbindung mit der nachfolgend nebenstehenden Erkl\u00e4rung verliehen) aus: F\u00fcr alles, was mich besonders \u00e4rgert, oder das ich als besonders \u00fcbles Verhalten oder miserable Leistung empfinde, habe ich mir den „UNIQUE KUNI KACKAWARD“ ausgedacht, den ich … Weiterlesen
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\nDie Art, sich mit einer kostenpflichtigen Abmahnung und einer Klage gegen Kritik zu wehren, zeugt meiner Ansicht nach von wenig Fingerspitzengef\u00fchl im Umgang mit Kundenreklamationen und Kritik. Ich kann ihm nur w\u00fcnschen, bei unzufriedenen Kunden k\u00fcnftig ein besseres H\u00e4ndchen zu haben, als bei mir.<\/p>\n